Товар соответствует. Быстро связались. Отправили в срок,как и обещали. Спасибо!
Олег М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ пришёл с опозданием на неделю. Без крепежа и инструкции по установке. И это несмотря на предоплату. Цинизм в общении зашкаливает, да и товарец, прямо скажем, так себе. Так что, если вам скучно жить, смело обращайтесь к этому продавцу!
Комментарий продавца
Олег, благодарим Вас за отзыв! Еще раз приносим наши извинения по поводу отсутствия инструкции! Ваш заказ был отправлен в указанные на сайте сроки, а именно 5-7 рабочих дней. Вы оформили заказ 1-го октября в 16-03 и в течении часа после подтверждения менеджером заказа внесли оплату. Ваш заказ был отправлен 12 октября, т.е. на 7-й рабочий день (рабочие дни: 4,5,6,7,8,11,12 октября). Крепеж к стене не входит в комплектацию и вовсе не потому что мы жадничаем. Крепеж к разному типу стены - разный. К бетонной стене - один вид, к газобетону - другой, к кирпичу - третий, к гипсокартону - четвертый. Поэтому крепеж к стене подбирается индивидуально в зависимости от типа стены. Прослушав записи обоих разговоров, мы не нашли цинизма. Менеджер общалась с Вами вежливо в обоих случаях. В любом случае нам очень жаль что Вы получили негативные эмоции при взаимодействии с нашим магазином.
Покупатель
Враньё. Советую читать свою рекламу внимательно и не играть понятиями "рабочий-нерабочий".
Товар соответствует. Быстро связались. Отправили в срок,как и обещали. Спасибо!
Заказ пришёл с опозданием на неделю. Без крепежа и инструкции по установке. И это несмотря на предоплату. Цинизм в общении зашкаливает, да и товарец, прямо скажем, так себе. Так что, если вам скучно жить, смело обращайтесь к этому продавцу!
Олег, благодарим Вас за отзыв! Еще раз приносим наши извинения по поводу отсутствия инструкции!
Ваш заказ был отправлен в указанные на сайте сроки, а именно 5-7 рабочих дней. Вы оформили заказ 1-го октября в 16-03 и в течении часа после подтверждения менеджером заказа внесли оплату. Ваш заказ был отправлен 12 октября, т.е. на 7-й рабочий день (рабочие дни: 4,5,6,7,8,11,12 октября).
Крепеж к стене не входит в комплектацию и вовсе не потому что мы жадничаем. Крепеж к разному типу стены - разный. К бетонной стене - один вид, к газобетону - другой, к кирпичу - третий, к гипсокартону - четвертый. Поэтому крепеж к стене подбирается индивидуально в зависимости от типа стены.
Прослушав записи обоих разговоров, мы не нашли цинизма. Менеджер общалась с Вами вежливо в обоих случаях.
В любом случае нам очень жаль что Вы получили негативные эмоции при взаимодействии с нашим магазином.
Враньё. Советую читать свою рекламу внимательно и не играть понятиями "рабочий-нерабочий".