Очень долго изготавливали. Качество кушетки очень хорошее, но ждать пришлось в два раза дольше, чем обещали.
Коментар продавця
Добрый день, Анастасия. Спасибо вам за правдивый отзыв, будем работать над ускорением сроков заказов. С производителем уже поговорили по поводу сроков.
Олеся Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидке оформлення та доставка
Коментар продавця
Дякуємо Вам за відмінній відгук.
Ольга К.
Відмінно
Заказывала косметологическую тележку в этом магазине 12.11.2018, по срокам сориентировали честно, все успели сделать в оговоренный срок. Качество тележки отличное, все аккуратно, чисто, без царапин и сколов. Менеджер приятная и вежливая. Магазин очень рекомендую!)
Коментар продавця
Спасибо вам за хороший отзыв))
Алла
Відмінно
Заказывала на сайте маникюрный стол. Довольна заказом. Прекрасное соотношение цены и качества продукции. Огромное спасибо за профессионализм и компетентность в вашей профессии. Желаю вам хороших клиентов и процветания.
Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам профессионального роста, будем рады слышать Вас вновь!
Покупатель
Відмінно
Огромное вам спасибо! Заказывала кушетку и Leb лампу, девушка все очень доступно и вежливо объяснила, все пришло вовремя, отправили в день заказа, всё акуратно упаковано! Всем рекомендую! Желаю вам процветания!
Анна Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вероніка Ж.
Добре
Ирина Т.
Відмінно
Очень всё понравилось. Оперативно. Вы большие молодцы!
Богдан К.
Добре
Прошито в одном месте не ровно
Вікторія С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала маникюрный стол,сразу же оплатила заказ на карту.Прошло 3дня,тишина.Перезвонила,чтобы уточнить когда будет товар,внятный ответ не получила,пообещали перезвонить,не перезвонили.Звоню опять.Так прошел третий день с дня оплаты заказа.Пообещали отправить в понедельник,а это на 5 день с дня отправки!!!В понедельник стол приехал,открыли его во вторник,так как в понедельник на месте были только сотрудники,а мы заказали адресную доставку.А там полный ужас!Стол надломан,тырса сыпится,столешницу,при упаковке оторвали с гвоздями,да так,что невозможно прикрутить обратно!Отправила фото в компанию,попросила поменять стол,так как он бракован.На что руководство компании,у которого зашкаливало высокомерие,начало грубить,и рассказывать,что менять они ничего не будут,что это уже не их проблемы,и что модель стола из дешевых вообще!И жаловатся я могу куда угодно,так,как они наказаны не будут!По этому мой отзыв об этой компании негативный,как о товаре,так и о людях,которые там работают.Высокомерие,хамство,обман.И таких отзывов в интернете о них много!Стол купили новый,мы беднее не стали,но ни одни деньги не стоят того,чтобы так низко опускатся,это я о тех,кто руководит всей этой сомнительной конторой.Надеюсь моя история многих заставит пройти мимо этого магазина.
Коментар продавця
Виктория. спасибо за Ваш неправдивый отзыв! Благодаря ему теперь отправки столов и тумб будут с "фотоотчетом". В Вашем отзыве единственный момент правды - разбитый стол, но обо всем по порядку. 1. Коротко об отправке: 22.08.2018 в 21-20 поступил Ваш заказ; 23.08 менеджер созвонилась с Вами и приняла заказ; 23.08 в 12-22 Вы сделали полную оплату за стол, 950 грн; 23.08 стол был Вам отправлен, т.е. в этот же день! 24, 25, 26 ------ день Независимости Украины, выходные. 25.08 в 10-50 Вы написали в вайбер вопрос, отправили ли мы Вам стол, 26.08 мы Вам прислали номер ТТН с извинениями за "несвоевременность рассылки ТТН" и Вы ответили "большое спасибо" 2. Стол прибыл в Одессу 27.08. Обычно доставка Харьков-Одесса занимает по времени 1 день, но День Независимости Украины коснулся и Новую Почту. 3. 28.09 курьер НП доставил Вам стол по адресу и тут начинается самое интересное. Ваши сотрудники приняли стол не осмотрев его вообще! У НП есть услуга "Осмотр посылки". Это означает что нужно ПРИ СОТРУДНИКЕ почты осмотреть целостность упаковки, затем вскрыть упаковку и осмотреть целостность груза и только после этого расписаться в накладной и забрать посылку. ЭТО ВЕДЬ НЕ СЛОЖНО! И мы всем говорим: "ОСМАТРИВАЙТЕ ГРУЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!" Наш водитель привозит на почту мебель в прозрачной стрейчпленке, и поверьте, почта осматривает его внимательно на целостность и только затем упаковывают в картон и деревянную обрешетку. 4. Грубость и хамство!? Мы много раз прослушали запись Вашего телефонного разговора с нашим руководителем, пытаясь понять что именно Вас обидело. Полагаем что это фраза: "Вы купили стол эконом класса". Поясняем, ДСП (древесно-стружечная плита) - материал эконом класса! Это стружка вперемешку с клеем. Это не дерево! Это хрупкий материал! И даже если у Вас дома стоит шкаф из ДСП за 20000 грн - это все равно шкаф "эконом класса"! Но разговор с Вами прошел по типу Вашего монолога криком и вряд ли Вы это услышали. Теперь, спустя время, когда эмоции утихли, может Вы сможете здраво оценить ситуацию?...
Очень долго изготавливали. Качество кушетки очень хорошее, но ждать пришлось в два раза дольше, чем обещали.
Добрый день, Анастасия. Спасибо вам за правдивый отзыв, будем работать над ускорением сроков заказов. С производителем уже поговорили по поводу сроков.
Швидке оформлення та доставка
Дякуємо Вам за відмінній відгук.
Заказывала косметологическую тележку в этом магазине 12.11.2018, по срокам сориентировали честно, все успели сделать в оговоренный срок. Качество тележки отличное, все аккуратно, чисто, без царапин и сколов. Менеджер приятная и вежливая. Магазин очень рекомендую!)
Спасибо вам за хороший отзыв))
Заказывала на сайте маникюрный стол. Довольна заказом. Прекрасное соотношение цены и качества продукции. Огромное спасибо за профессионализм и компетентность в вашей профессии. Желаю вам хороших клиентов и процветания.
Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам профессионального роста, будем рады слышать Вас вновь!
Огромное вам спасибо! Заказывала кушетку и Leb лампу, девушка все очень доступно и вежливо объяснила, все пришло вовремя, отправили в день заказа, всё акуратно упаковано! Всем рекомендую!
Желаю вам процветания!
Очень всё понравилось. Оперативно. Вы большие молодцы!
Прошито в одном месте не ровно
Заказала маникюрный стол,сразу же оплатила заказ на карту.Прошло 3дня,тишина.Перезвонила,чтобы уточнить когда будет товар,внятный ответ не получила,пообещали перезвонить,не перезвонили.Звоню опять.Так прошел третий день с дня оплаты заказа.Пообещали отправить в понедельник,а это на 5 день с дня отправки!!!В понедельник стол приехал,открыли его во вторник,так как в понедельник на месте были только сотрудники,а мы заказали адресную доставку.А там полный ужас!Стол надломан,тырса сыпится,столешницу,при упаковке оторвали с гвоздями,да так,что невозможно прикрутить обратно!Отправила фото в компанию,попросила поменять стол,так как он бракован.На что руководство компании,у которого зашкаливало высокомерие,начало грубить,и рассказывать,что менять они ничего не будут,что это уже не их проблемы,и что модель стола из дешевых вообще!И жаловатся я могу куда угодно,так,как они наказаны не будут!По этому мой отзыв об этой компании негативный,как о товаре,так и о людях,которые там работают.Высокомерие,хамство,обман.И таких отзывов в интернете о них много!Стол купили новый,мы беднее не стали,но ни одни деньги не стоят того,чтобы так низко опускатся,это я о тех,кто руководит всей этой сомнительной конторой.Надеюсь моя история многих заставит пройти мимо этого магазина.
Виктория. спасибо за Ваш неправдивый отзыв! Благодаря ему теперь отправки столов и тумб будут с "фотоотчетом". В Вашем отзыве единственный момент правды - разбитый стол, но обо всем по порядку.
1. Коротко об отправке: 22.08.2018 в 21-20 поступил Ваш заказ; 23.08 менеджер созвонилась с Вами и приняла заказ; 23.08 в 12-22 Вы сделали полную оплату за стол, 950 грн; 23.08 стол был Вам отправлен, т.е. в этот же день!
24, 25, 26 ------ день Независимости Украины, выходные.
25.08 в 10-50 Вы написали в вайбер вопрос, отправили ли мы Вам стол, 26.08 мы Вам прислали номер ТТН с извинениями за "несвоевременность рассылки ТТН" и Вы ответили "большое спасибо"
2. Стол прибыл в Одессу 27.08. Обычно доставка Харьков-Одесса занимает по времени 1 день, но День Независимости Украины коснулся и Новую Почту.
3. 28.09 курьер НП доставил Вам стол по адресу и тут начинается самое интересное. Ваши сотрудники приняли стол не осмотрев его вообще! У НП есть услуга "Осмотр посылки". Это означает что нужно ПРИ СОТРУДНИКЕ почты осмотреть целостность упаковки, затем вскрыть упаковку и осмотреть целостность груза и только после этого расписаться в накладной и забрать посылку. ЭТО ВЕДЬ НЕ СЛОЖНО! И мы всем говорим: "ОСМАТРИВАЙТЕ ГРУЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!"
Наш водитель привозит на почту мебель в прозрачной стрейчпленке, и поверьте, почта осматривает его внимательно на целостность и только затем упаковывают в картон и деревянную обрешетку.
4. Грубость и хамство!? Мы много раз прослушали запись Вашего телефонного разговора с нашим руководителем, пытаясь понять что именно Вас обидело. Полагаем что это фраза: "Вы купили стол эконом класса". Поясняем, ДСП (древесно-стружечная плита) - материал эконом класса! Это стружка вперемешку с клеем. Это не дерево! Это хрупкий материал! И даже если у Вас дома стоит шкаф из ДСП за 20000 грн - это все равно шкаф "эконом класса"!
Но разговор с Вами прошел по типу Вашего монолога криком и вряд ли Вы это услышали. Теперь, спустя время, когда эмоции утихли, может Вы сможете здраво оценить ситуацию?...